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30,036位(前回 30,048位)

フード&ドリンク 評価 : 3.8 (評価数 : 22,474
人気の飲食店予約とお得なクーポン検索 ホットペッパーグルメ
価格 : 無料  アプリサイズ : 17M

評価数の推移グラフ
 情報取得日 : 2021/1/19
開発者 :
動作条件 : 6.0 以上
ダウンロード数 : 10,000,000以上
バージョン : 4.107.0
ストア更新日 : 2020/12/7

スクリーンショット


アプリの説明
「ホットペッパーグルメ」は人気の飲食店が多数掲載!アプリで簡単検索・らくらく予約、さらにお得なホットペッパーグルメ限定のクーポンも満載!!

【ネット予約利用者数 No.1!!】 (※1) 
【累計1億2千万人突破!!】

ユーザーの皆様から支持されて、おかげさまで
■ネット予約満足度 No.1!! (※1)
■ネット予約利用可能店舗数 No.1!! (※2)
※「ネット予約」対応店舗とは即予約可能店舗を指します。

※1:2016年6月16日~2016年6月17日、東京商工リサーチ調べ
※2:2016年9月~10月、東京商工リサーチ調べ、42,000店舗突破。

ユーザーレビュー
  • ブラウザからホットペッパーサイトを使ってると、アプリの広告が邪魔なので仕方なくインストール。 どちらもログインして使ってるのにブックマークが共有されてない。 なんでいちいちブックマークを登録し直さないといけないのか意味がわからない。
  • gotoで使い始めたがポイント付与も遅くなおかつ予約時にgotoポイントを使用するには予約時にいくつポイントを使うのかも指定しなければならず使い始めは知らずポイントが使えなかった。ポイント付与が遅いので予約もポイントを使うなら付与されてからでないと使えない為悪循環。 gotoポイントも予約確認欄から+されている予約分も付与予定になったまま いつどこでポイントが付いたのか使ったかもわからない。 なおかつgotoポイントは延長されているのでは?11月頭に入ったポイントも12月31日に期限が切れると記載があり急いで使ったが変では?非常に悪質かつ悪意を感じる
  • 10月17日にGotoeatで予約して利用したがポイントがいまだに付いていない。 更に、Gotoeat対象となっているお店が、アプリ上でどこにもネット予約の場所が掲載されておらず、他に対象になる方法があると思って店を利用後、店に問い合わせてみるともうすぐ対象ではないと言われ、リクルートにずっと問い合わせても返事が無く掲載され続けているという回答だった。 二週間前位にリクルートへ問い合わせしているがいまだに返事も無く、このアプリは使わない方が良いと思う。 検索もしにくく不便。
  • 出張先で、居酒屋を予約したいのに予約人数が二人からなのでポイント貰えない。他サイトだと一人でも大丈夫なのに。問い合わせに電話してもお店が設定してるから関係ないの一点張り。 でもアプリで電話のボタン押すとネット予約の表示がされる。予約出来ないのに表示されると非常に腹が立つ。
  • gotoイートの予約をして、1週間後にポイントが入ったので、次の予約でポイントを使用しようとしたら、「使用出来るポイントはありません。」なった。ポイントは表示されているのに、使用出来ないとは馬鹿にしてるのか?
  • 操作性をもっと改善策してほしい。 gotoeat対象項目は早急にお願いしたい。 また、 某サイトのように地図上から検索を都度かけるのを視認性の高い地図アイコンにして、どの検索でもワンタッチでできるようにしてほしい。 各エリアの分類が大雑把すぎるので、検索がスムーズにできない。 お気に入りを何個かフォルダ作成できるようにしてほしい。用途が仕事やプライベートなど分けられるといい。 予約時に毎回メールとパスワード入力するのは煩わしい。
  • Gotoポイントの付与が他の予約サイトと比べて遅い。1度目の利用では7日でポイントが付与されたが、2度目の今回は8日過ぎた今も付与されない。問い合わせもすぐに返信が来ない。
  • ポイント使用時にパスワード入力するのがいらない。面倒だし間違えるとポイント使ってないことになったりなど誤動作する。
  • Webからだと同じ店、人数、条件、時間で予約出来るが、 アプリからだと、同条件で何故か予約出来ませんと弾かれたりする。 使えないアプリだ!
  • go to のためにインストールしたにも関わらずgo toに関して使いにく過ぎる。早急に改善してもらいたい。 また予約やキャンセルがお店に伝わっていないことがあった。

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